Цель: привлечь новую аудиторию и студентов на курсы по разработке, тестированию и интернет-маркетингу. Вернуть в сообщества жизнь.

Решение: обновили контент-план, создали больше вовлекающих постов (тесты, конкурсы, инфографика), также запустили таргетированную рекламу на бесплатные тренинги, после которых участники получали скидку на курс. За счет комплексного подхода нам удалось за декабрь 2020 по январь 2021 заработать 1 миллион рублей (для нас на тот момент это - отличный показатель).

Статьи для VC.ru я писала в соавторстве с командой (разработка темы, редактура, верстка, модерация на сервисе):

Смерть юзабилити: каким будет интернет после глобального вируса

SQL everybody: как он помогает бизнесу и в карьере за пределами разработки

После хайпа, связанного с бутылкой воды в форме футбольного мяча, сервис решил изменить тон коммуникации с аудиторией в сторону более легкого, современного и хайпового.

Цель: изменить имидж и tone of voice сервиса по доставке воды «Святой источник» и «Боржоми» и при этом продвинуть услуги по доставке воды и закупке «про запас».

Решение: мы решили обратиться к шуткам и мемам. На их основе мы создали креативный контент для продвижения в социальных сетях (Facebook/Instagram/Вконтакте). Через шуточный контент мы транслировали ключевые сообщения бренда, вовлекали аудиторию.

В аккаунте было падение вовлеченности и регулярные отписки.

Цель: увеличить вовлеченность подписчиков, снизить количество отписок.

Решение: зачем люди подписываются на группу ТРЦ? Правильно, чтобы узнавать скидки и акции. Поэтому мы увеличили количество постов с анонсами скидок. Так как это один ТРЦ на весь Дмитровский район Подмосковья, то мы решили сделать из него еще и группу с новостями района. Для этого мы добавили в контент игры на вовлечение, новости и обзоры интересных мест района.

В Кемерове открылся новый и профессиональный ветеринарный центр. Собственники решили продвигать его через социальные сети.

Цель: с нуля запустить аккаунты в социальных сетях, создать не просто группу, а лояльное сообщество по интересам и комьюнити.

Решение: хозяева домашних животных самая отзывчивая и благодарная аудитория. Мы подготовили контент, который закрывает три ниши: милота и котики, истории пациентов (показывают профессионализм ветеринаров), полезные и вовлекающие посты (когда приводить собаку на вакцинацию, чем нельзя кормить кошек).

Магазин находится в luxe сегменте beauty-индустрии. Раскладка цен от 8 до 65 тысяч рублей. Главная проблема отсутствие имиджа. Аккаунт магазина выглядел совсем не luxe.

Цель: привести в порядок визуальное оформление, выстроить коммуникацию с аудиторией.

Решение: мы обратились к ассортименту магазина и его сотрудникам, чтобы создать атмосферу «бьюти клуба для своих», так как luxe характеризуется закрытой тусовкой и индивидуальным подходом.

Также мы использовали исключительно «живые» фото и видео. Аудитория положительно отреагировала на рубрику «бьюти лайфхаки» как сделать макияж для сибирячки, как накрасить глаза с эффектом «10 лет» и макияж без макияжа.

Парфюм это продукт, решение о покупке которого человек принимает в двух случаях: 1) если уже знает аромат; 2) если послушал его в магазине. В соцсетях нет такой возможности, поэтому мы попросили консультантов магазина рассказать аудитории о парфюмах так, как если бы они рассказывали вживую клиентам.